Ihr Glasfaser Hausanschluss (FTTH)
Ablaufprozess
- Schritt 1: Sie beauftragen Ihren Glasfaser Hausanschluss durch die Deutsche Telekom.
- Schritt 2: Die Installation ist möglich, wenn die Gegebenheiten (Strom, Licht, Leerrohre im Haus etc) erfüllt sind.
- Schritt 3: Unser Service Team kontaktiert Sie zwecks Terminvereinbarung.
- Schritt 4: Am Tag des Termins muss das Haus und der Hauseinführungspunkt frei zugänglich sein. Die Arbeiten benötigen in der Regel 2-3 Stunden Zeit. Achten Sie bitte auf die Freigängigkeit, da es ansonsten zu erheblichen Verzögerungen der Arbeiten kommen kann.
- Schritt 5: Wir ziehen die Leitung in das Gebäude. Nach erfolgreichem einziehen messen wir die Daten und dokumentieren diese. Abschließend übersenden wir die Dokumentation an die Deutsche Telekom, welche Sie dann für einen Termin mit einem Techniker kontaktieren wird.
Infomaterial herunterladen
Beratung zu Ihrem Bauvorhaben
Stand 03/2022, PDF - Quelle: Deutsche Telekom
Infobroschüre Glasfaser
Stand 06/2022, PDF - Quelle: Deutsche Telekom
Informationsvideo Telekom Hausanschluss
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Informationsvideo Glasfaser Hauseinführung
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Ihr Hausanschluss Termin
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Dann kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail Adresse support@fiberex.de unter Angabe folgender Daten:
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